Focus 10/ de quoi dépendent les résultats ?
Quels sont les trois ingrédients-clés
nécessaires à une équipe pour atteindre ses objectifs ?
Comment savoir ?
Demander au « consultant-qui-sait-tout » ? Certainement pas !
Depuis de nombreuses années (1998 exactement), nous intervenons dans des entreprises de toute taille, de toute nature, dans différents secteurs d’activité.
Le plus souvent, il s’agit de renforcer la communication, décloisonner, amener plus de fluidité dans les échanges entre les personnes, entre les services.
Nous considérons que vos équipes disposent d’une expérience de vie, de points de vues individuels, d’une intelligence des situations. Et en la circonstance (votre événement, votre séminaire), ils ont la possibilité : 1/ de s’exprimer , 2/ de comprendre, 3/ de trouver les solutions eux-mêmes.
Si vous avez consulté notre site, vous savez que notre approche repose sur l’utilisation de simulations expérientielles, que cela soit pour une équipe de 10 personnes ou tout un groupe de 350 participants.
Où est la valeur ajoutée ?
Elle réside dans la compréhension que vos invités retirent de cette expérience : une action collective, plaisante, ludique, suivie d’un débriefing approfondi.
Ce débriefing est un élément clé : il a pour but d’amener les participants à revisiter ce qu’ils viennent de vivre et, grâce à un ensemble de questions appropriées, identifier les facteurs de succès et les difficultés rencontrées. Puis, concernant celles-ci, comprendre comment les éviter ou les résoudre.
Le débriefing apporte donc aussi quelques éléments « théoriques », afin de consolider la compréhension par quelques solides points de repère.
L’une des forces de cette approche est que ce sont les participants eux-mêmes qui fournissent les réponses. Il ne s’agit pas de « théorie pour la théorie », ni de « leçon » donnée par « le-consultant-qui-sait-tout » ! Bien au contraire.
Alors, le triangle du succès, dans tout ça ?
Eh bien, le triangle du succès constitue la conclusion du debriefing : les réponses fournies par les participants viennent se classer en trois catégories, qui forment ce triangle.
C’est une façon simple de synthétiser les échanges, mais surtout de visualiser ces ingrédients clés de la réussite.
Et c’est souvent une énorme prise de conscience.
Chose amusante, à la question « Lorsqu’une entreprise cherche à améliorer ses résultats, dans quel sommet du triangle va-elle chercher ses solutions ? », la réponse est TOUJOURS la même, quelle que soit l’entreprise :
À la question : « à votre avis, que devrait-elle vérifier en premier ? » la réponse est également TOUJOURS la même :
Une fois ce point clairement identifié, le bénéfice est double : non seulement vos collaborateurs ont revu, compris un certain nombre de points clés concernant l’efficacité collective, mais la direction générale peut identifier ce sur quoi porter ses efforts en premier lieu.
Et c’est très précieux. À la clé :la motivation, tout simplement…
Et c’est ainsi que le « Triangle des résultats » se transforme en « Triangle du Succès« …
Anecdote authentique : un comité de direction se réunit pour un séminaire de trois jours, au bord d’un lac en Suisse. Endroit magnifique, au calme, tout est réuni pour un excellent travail. Sauf que…
Le premier jour, simulation expérientielle, telle que décrit ci-dessus. À la fin du debriefing et de l’exposé du Triangle du Succès, le président-directeur général prend la parole et dit, en substance : « eh bien, je me suis aperçu d’une chose : nous nous sommes réunis pour travailler en détail sur l’entreprise, son organisation, son fonctionnement. Je m’aperçois que nous nous sommes trompés de sujet, et j’ai décidé de revoir le contenu de notre séminaire. » Et c’est ce qu’il a fait, pour travailler le point clé dont il venait de prendre conscience…
Conclusion :
Il est tout à fait possible de « s’amuser sérieusement », de voir ce qui était « invisible », ou plus exactement, visible mais non vu.
Si vous cherchez à identifier les fondements de la motivation, à la renforcer, ou tout simplement à savoir comment améliorer les résultats de l’entreprise, nous pouvons vous y aider.
Pour nous contacter ou obtenir des informations supplémentaires.